隨著疫情防控進入新階段，各地正積極穩(wěn)妥地推進經(jīng)濟社會秩序恢復(fù)。貴州省息烽縣在抓好常態(tài)化疫情防控的精準(zhǔn)施策，有力有序地推動工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為經(jīng)濟平穩(wěn)運行注入動力。
在這一過程中，息烽縣不僅關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)線的重啟，更著眼于解決企業(yè)復(fù)工后的實際困難與員工的后顧之憂。其中，一個創(chuàng)新的做法是引入并推廣基于網(wǎng)絡(luò)化平臺的“保姆式”家政服務(wù)，有效助力了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的平穩(wěn)推進。
一、 精準(zhǔn)助力，解決復(fù)工“后顧之憂”
工業(yè)企業(yè)全面復(fù)工，意味著大量員工將重返工作崗位。疫情期間積累的家庭事務(wù)、留守家人的照看需求，以及為減少聚集而衍生的個性化生活服務(wù)需求，都可能分散員工精力，影響復(fù)工效率。息烽縣相關(guān)部門敏銳地捕捉到這一痛點，積極引導(dǎo)本地正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)，依托微信小程序、手機APP、社區(qū)服務(wù)平臺等網(wǎng)絡(luò)化渠道，推出面向企業(yè)員工的專項服務(wù)。
員工只需通過手機“線上下單”，即可預(yù)約涵蓋深度保潔、日常維修、老人陪護、兒童臨時看管、營養(yǎng)餐配送等在內(nèi)的多種“保姆式”服務(wù)。服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、價格透明化，并由平臺和家政公司共同監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，讓員工能夠安心、省心地投入工作。部分園區(qū)或大型企業(yè)還嘗試與家政公司合作，以團購或補貼形式為員工爭取優(yōu)惠，體現(xiàn)了人性化的關(guān)懷。
二、 規(guī)范有序，家政行業(yè)同步“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”
這一需求的釋放，也帶動了息烽縣本地家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化和復(fù)蘇。家政服務(wù)公司嚴(yán)格做好服務(wù)人員的健康管理、技能培訓(xùn)和防疫知識教育，確保上門服務(wù)安全可靠。網(wǎng)絡(luò)化平臺的應(yīng)用，實現(xiàn)了需求與供給的高效匹配，減少了接觸風(fēng)險，也提升了家政行業(yè)的運行效率和服務(wù)能見度，形成了“促復(fù)工、惠民生、興行業(yè)”的多贏局面。
三、 政企協(xié)同，共筑復(fù)工復(fù)產(chǎn)“保障網(wǎng)”
息烽縣工業(yè)企業(yè)的有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，是政府有效引導(dǎo)、企業(yè)主動作為、社會服務(wù)協(xié)同支撐的共同結(jié)果。政府部門通過搭建信息橋梁、優(yōu)化營商環(huán)境、落實幫扶政策，為企業(yè)掃清障礙；企業(yè)自身嚴(yán)格落實防控主體責(zé)任，靈活調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營計劃；而“網(wǎng)絡(luò)下單、保姆式服務(wù)”這類社會化、市場化的解決方案，則補上了生活保障的重要一環(huán)，共同編織了一張堅實的復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持網(wǎng)絡(luò)。
息烽縣的實踐表明，推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)是一項系統(tǒng)工程，需要生產(chǎn)與生活兩端同時發(fā)力。將便捷的網(wǎng)絡(luò)工具與細(xì)致入微的家政服務(wù)相結(jié)合，為企業(yè)員工提供“保姆式”的后勤保障，看似是小事，實則是優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會治理水平、增強員工歸屬感和幸福感的重要舉措。這一模式不僅為當(dāng)前特殊時期的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力支持，也為未來提升工業(yè)園區(qū)的綜合配套服務(wù)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提供了有益借鑒。息烽縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的列車，正沿著有序、安全、高效的軌道穩(wěn)步前行。
