近日，佛山市正式發布家政服務系列標準，首次對保姆、月嫂等家政服務制定了專業化、規范化標準。這不僅標志著佛山家政服務行業邁入標準化管理新階段，也為消費者選擇優質服務提供了明確依據。

此次發布的《佛山家政服務系列標準》涵蓋了服務質量、服務流程、從業人員資質等多個維度。其中，針對保姆服務，標準明確了職業操守、工作范圍、應急處理等要求；針對月嫂服務，則對新生兒護理、產婦康復、營養配餐等關鍵環節制定了詳細規范。為確保標準落地，佛山還將建立家政服務人員誠信檔案和星級評價體系。

這一系列標準的實施將有效解決家政服務市場長期存在的服務質量參差不齊、糾紛難調解等問題。消費者可通過查詢服務人員資質認證、服務記錄等信息，更安心地選擇家政服務。同時，標準化的服務流程也有助于提升從業人員專業水平，推動家政行業從"零散用工"向"職業化服務"轉型。

佛山市家庭服務業協會負責人表示，未來將繼續完善標準體系，加強從業人員培訓，并通過數字化平臺實現服務全過程監管。這一舉措不僅提升了民生服務質量，也為全國家政行業標準化建設提供了有益借鑒。